黑龙江经济网讯（孙瑛 宋阳 记者马朝林）为进一步完善司法便民、利民措施，提升司法服务群众的能力和水平，兰西县人民法院诉讼服务中心全面升级，崭新的服务大厅、标准的服务流程、人性化的诉讼服务体验，使人民群众的司法满意度不断提升。

作为兰西县法院面向社会和群众的首道窗口，兰西县法院诉讼服务中心一直秉持“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的工作目标，配备优化各类软硬件设施，积极提升诉讼服务能力，逐步具备诉讼立案、诉前调解、信访化解、集约处理等“四位一体”功能，努力打造兰西县法院全方位法律服务和多元纠纷化解的前沿阵地。

阳光便民区域：业务窗口设计摒弃玻璃隔断，降低台面高度，加宽台面宽度，利用敞开式的办公环境向公众传递阳光司法的理念，拉近与群众之间的距离。该区域设有立案、跨域立案、缴费等服务窗口，同时还开通应用移动微法院、诉讼服务网，为当事人提供现场立案、跨域立案、网上立案、网上缴费等一站式诉讼服务。

智慧便民区域：配备信息化智慧型的自助服务设施，为群众诉讼提供便利。其中自助立案机、自助查询机等提供诉讼文书模板，律师、当事人可以直接在自助立案机上填写当事人信息、诉讼请求、事实与理由等，通过引导和智能填写的方式，自动生成诉状，同时上传证据材料完成自助立案；真正让“让数据多跑路，让群众少跑腿”，打造“智慧诉讼服务”，为群众提供方便快捷的诉讼服务。

温情便民区域：该区域设有联系法官区，隔断设置，配有固定电话既方便了当事人联系法官又保障了当事人的隐私。当事人等候区使用软包座位，干净舒适，幼小托管区等场所使当事人能够充分地感受到司法的亲和力和人性化，彰显了法院工作“以人为本、司法为民”的人文情怀。

诉讼服务中心是人民群众表达诉求、解决矛盾纠纷、开展诉讼活动的第一站，也是人民法院联系群众、服务群众，为人民群众排忧解难的最前沿。兰西县人民法院诉讼服务中心着眼于人民群众反映最强烈、最迫切的问题，把群众满意作为出发点和落脚点，积极推出诉讼服务便民举措，以实际行动践行为民宗旨。开放、透明，体现了公开、公正的理念；舒适、温馨，提升了诉讼服务的亲和力。兰西县人民法院诉讼服务中心全面升级进一步推进了“智慧法院建设”，通过不断完善各窗口的实际功能，充分发挥诉讼服务，开放的办公模式将法官的司法能力、司法作风直接展现在当事人面前，便于当事人进行监督和评判，促使法官公正廉洁司法。