黑龙江经济网讯（刘智慧 记者马朝林）在“我为群众办实事”主题实践活动中，大兴安岭松岭区公安局听民声、察民情、解民忧、助民困，用实际行动密切警民关系，维护社会和谐稳定。

松岭区公安局民警帮助老人寻找亲属（初延峰 摄）

2月14日19点40分，大兴安岭松岭区公安局巡特警大队民警在疫情防控接火车常规检查时，发现一名六旬老人在站台下，颤颤巍巍、步履蹒跚、不知所措地徘徊，民警立即上前询问。“大爷，怎么了，有什么事？”老人似乎有些神志不清，随即说道：“我找亲属孟某某，我没有手机，我只记得她家在小广场附近家属楼居住。”民警立即明白了老人是迷路了，“大爷，外面冷，快上车，我们帮你！”民警开车拉着老人到老人所说的“小广场”，经过一番仔细查找和询问辖区群众，在小广场附近居民没有孟某某这个人。随后民警立即上小扬气第一派出所，通过户籍系统查找孟某某的联系方式，电话接通后，孟某某称其在外地未在家中，哥哥有失忆症，将自己的居住地址记错了，他委托民警将其哥哥送上返回加格达奇的火车，民警安排老人在值班室稍适休息后，驱车将老人送上了最近一班开往加格达奇的火车，并通知孟某某安排人接站。

松岭区公安局民警询问并安慰老人（郝峰 摄）

在冬季整训工作中，松岭区公安局牢固树立“为人民服务”的宗旨，始终把便民利民工作落到实处，积极为群众解决实际困难，做人民群众的贴心人，赢得了一片点赞声。