黑龙江经济网讯（唐文生 刘美 记者 马朝林）年初以来，望奎县人民法院不断完善和加强诉讼服务体系建设，全面提升解决纠纷和诉讼服务能力水平，立足解决送达难题，着眼节约司法资源，致力提升审判效率，积极探索构建集约送达工作机制，努力提高送达的准确率和成功率，对内服务法官，提高送达效率，对外服务当事人，快速实现权利，逐步形成了送达人员集中、送达功能集约、送达效果集成的良好局面。由于送达团队的高效运行，大大提高了审判效率。

送达团队由5名专司送达业务的人员组成，与移动公司签订专门彩信服务业务，认证为公共专属账号，为法院送达开设专门MAS平台，注册用户名为望奎县人民法院送达团队的专用录音电话4部，把诉讼法律文书通过短信、彩信、视频等方式送达到当事人的手机上。集约送达团队全面负责民商事案件的送达、开庭排期等业务工作。集约送达团队组建后，系统学习《民诉法》及其司法解释有关送达的规定，以及最高院《关于进一步加强民事送达工作的若干意见》等具体规定，制定出台了《望奎县法院集约送达工作操作规程》，确保送达工作在依法依规的前提下，不断提高准确率和成功率，不断提升专业化和规范化水平，不断发挥出独特的优势。

望奎县人民法院送达团队通过电子送达，为双方当事人开通“绿色通道”，为诉讼服务快车道再添新动能。送达团队通过MAS平台，以短信、彩信、视频等方式将法律文书送达到当事人的手机上。

工作人员与法官沟通后确定开庭时间，对所有庭审进行合理排期，确定审判法庭，开庭时间后，案件转到办案法官手中，办案法官仅需按时开庭并进行庭审直播即可。高效的工作运转流程有效地推动了繁简分流工作，极大地促进了审判效率的提升。

自1月11日送达团队正式运行以来，送达团队的干警们坚持边探索、边学习、边工作，在统筹安排上更加科学、在送达时间上更加快捷、在送达方式上更加专业。在短短不到3个月的时间内，克服案多人少的实际情况，顶着疫情频发、找人难、出门难等实际困难，望奎县法院送达团队共接收民事案件478件，截至目前，成功送达465件，送达次数1300余次，送达成功率达97.2％。将平均送达周期缩短至7天，开庭时间简易程序一般在12天之内，普通程序一般在20日之内，为法官精细审理案件节省了大量时间，受到当事人和法官的极大认可。