黑龙江经济网讯（邱贺岩 记者马朝林）以营商爱商护商为己任，以强服务优环境为义务。年初以来，塔河县分三步走开展组团服务企业活动，通过先入企调研，再组织相关部门现场办公，最后带走问题实施台账式管理逐一销号的方式为企业营造更好的发展环境。

服务在前，俯下身子心连心。塔河县年初即开展了优环境促提升入企走访对接活动，向企业了解政府方面有无失信行为，是否存在行政部门吃拿卡要问题，企业在发展过程中有哪些急难愁盼问题需要解决，助力企业发展。按照“一人一企”或“一人多企”的方式对接，出动联企专员10人，以建筑企业、山特产品加工企业、食品加工企业为主，共计走访企业38家，个体工商户68家。与企业共同商讨生产经营中遇到的资金、经营、市场开拓等方面的困难和问题，以虚心认真的态度听取企业建议，积极为企业排忧解难，确保政企之间“最后一公里”畅通无阻，搭建起了政府与企业之间的“连心桥”。

未雨绸缪，并肩服务心贴心。冬季取暖来临之前，组织水电暖等相关部门入企33家，现场指导帮助存在问题的企业进行暖气系统改造，加装供暖分水器和集水器，解决企业冬季生产经营的后顾之忧。供电公司现场为企业排查老化电路，杜绝火灾隐患。针对现场办公时发现的因为存在盗热行为造成两家企业冬季供暖不良问题，组织供热、执法、公安等部门给予严肃处理和坚决打击。通过及时发现问题解决问题，各相关单位协调配合、上下联动，切实提升了市场主体和群众的获得感、满意度，让优化营商环境各项工作更好地落到了实处、见到了实效。

持之以恒，解决问题心知心。针对企业反映的资金不足、人才缺失及水暖老化等方面问题，建立政企联络群，坚持问题导向、目标导向、结果导向，实施台账式管理，限期整改，逐一销号。联系各相关部门组建包联服务企业专班，强化组团服务包联企业，开展“亲清”政商交流22次，政银企对接5次，共为企业解决法律咨询、技术人员短缺、资金短缺等问题25个。下步工作中，塔河县将进一步畅通“自下而上”的反馈渠道，并做好问题线索复核，确保企业生产经营顺畅运行。