黑龙江经济网讯(安丽嵩 吴哲 记者马朝林)为做好今冬明春热费收缴工作,图强林业局僵困企业资产管理中心不断细化完善工作流程与环节,促进热费收缴工作有序有力开展。
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为确保热费收缴工作顺利进行,僵困企业资产管理中心利用LED显示屏、入户发放宣传单、设立热费收缴窗口、开通缴费咨询热线答疑解惑等方式提供“一站式”服务,征得职工群众对缴费工作的认可和支持。
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针对老弱病残和行动不便的群众,僵困企业资产管理中心成立了热费收徼突击队,主动上门服务。对少数居民久拖不缴现象,采取电话通知、张贴通知单、上门催收等多种方式催缴。经过不懈努力,全局热费收缴工作已完成60%,热费用户满意度不断提升。