□宋晨

今年以来，黑龙江省大兴安岭地区公安局进一步优化公安政务服务，秉承“为民、便民、利民、惠民”服务宗旨，坚持强能力、转作风、提效能，多措并举、精准发力，打好服务群众“组合拳”，打通民生服务“最后一公里”，助力公安政务服务跑出“加速度”。

“在本地就能给校车申领标牌，省事又省钱，咱公安真为老百姓办了大好事！”近日，经过提前预约、手续预审，呼玛县公安局车管所在线上为4辆校车完成环保检测和安全技术检验，办理了申领、换领标牌业务，所有环节衔接顺畅、高效有序，校车司机刘师傅不禁为公安机关的便捷服务点赞。

为有效延伸服务触角，深化“互联网+公安政务服务”，今年以来，大兴安岭地区公安局逐步将中型以上载客汽车登记及驾考业务下放至具备条件的县级公安机关交管部门。在开展摩托车“送考下乡”工作中，大兴安岭地区公安局改进摩托车考试组织方式，为农村群众提供就近便捷的交管服务，人民群众获得感、幸福感、安全感全面提升。

“太感谢你们了！1小时就拿到了许可证，高效又便捷！”7月3日，韩家园分局治安大队民警走进辖区一家首饰店，为店主倪先生送上办好的特种行业许可证，倪先生对韩家园分局的办事效率竖起大拇指。

在推进“公安政务服务优化年”活动中，韩家园分局民警走访宣传时发现，倪先生准备开一家金银首饰店，却为办理特种行业许可证发了愁。民警听闻后立即向店主发放了特种行业证件办理流程宣传单及警民联系卡，并就店铺内部安全防范工作进行指导。7月3日，倪先生联系韩家园分局民警，表示急需办理许可证，但自己一时之间走不开。韩家园分局立即启动容缺受理机制，为其办理了特种行业许可证。1小时后，治安大队民警带着崭新的许可证来到首饰店，收取未提交的办证材料的同时，对首饰店内视频监控覆盖运行、消防器材配备等情况进行了检查。

在提升公安政务服务温度的同时，大兴安岭地区公安机关着力提升服务的“科技含金量”。他们围绕“互联网+业务”开展比武练兵，在全区出入境窗口配备24小时智能签注机、自助取证机，进一步优化网上办事体验，实现出入境行政许可事项网办率达到100%；户政部门推行审批管理事项“一窗受理、综合服务”，逐步实现群众“进一门、在一窗”即可“一站式”办结所需事项，最大限度减少群众奔波。

据了解，大兴安岭地区公安机关相继推出户口迁移事项免提交迁移证、准迁证，户口迁移、新生儿出生入户、户籍类证明跨省通办等多项优惠政策。截至目前，大兴安岭地区公安机关共梳理出公共政务服务事项124项，办理首次申领居民身份证业务、临时居民身份证跨省通办业务95人次。