黑龙江经济网讯（李宝 王晶 记者梁新立）随着毕业季和暑期的到来，五大连池市公安局治安管理大队居民身份证办理大厅迎来办理业务高峰，日均受理量显著攀升。为切实解决广大学生及群众的办证需求，通过强化引导、优化服务、升级便民措施等一系列举措，全力提升服务质效，确保高峰期业务有序开展。

强化窗口引导，提升服务效率。增设专职引导员，主动解答群众咨询，全程指引办证流程，同时维持现场秩序，确保大厅运行规范有序。通过增设临时受理窗口，优化业务办理流程，大幅压缩群众等候时间，实现高峰期业务办理高效运转。

灵活调配警力，延长服务时间。根据人流数据科学分析每日业务高峰时段，动态调整窗口警力配置，精准分流办证群众。推行周六、周日延时服务，确保群众错峰办理无忧，切实解决上班族、学生群体的时间冲突难题。

升级便民措施，践行暖心服务。针对暑期高温天气，配备应急药箱、防暑降温药品等物资，为群众提供贴心关怀。窗口工作人员主动延长工作时间，采取“早到岗、晚下班”模式，承诺“群众不离场，服务不打烊”，以实际行动诠释“人民公安为人民”的责任与担当。