黑龙江经济网讯(张宇 记者马朝林）9月9日，呼玛县兴华乡加油站负责人将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送至呼玛县公安局兴华派出所，以此表达对民警给予帮助的感谢。兴华派出所多次帮助辖区加油站解决游客加油未支付钱款的问题，赢得了企业的诚挚感谢与高度认可。

8月25日，兴华派出所接到加油站职工的紧急报警，称在当日14时左右，一辆小型轿车在加入32.63升汽油（合计金额231元）后，车主未支付成功就驶离，如果找不到车主这笔钱就需要自己垫付，请求民警帮助。民警详细询问情况后，立即展开工作。通过反复查看加油站的监控视频，逐一梳理车辆信息，最后成功确定未支付车辆的车牌号，并与该车主取得联系。得知原委后，车主表示并不是故意逃单，在支付时网络出现延迟，自己误以为支付成功就离开了。随后，该车主通过线上支付方式将231元补齐。收到加油款时，工作人员悬着的心终于落了地，激动地向民警连连道谢。

据了解，兴华加油站附近经常出现网络不稳定情况，多次出现顾客加油后支付未成功问题，每次接到求助后，兴华派出所民警都快速行动，积极帮助解决，自1月份以来，累计处警4次，帮助企业挽回损失千余元。为了从根本上解决问题，民警在多次协助追回加油款后，协同加油站主动联系相关工作人员，对附近网络设备进行排查检修，并提示加油站工作人员耐心确认，避免类似情况发生。

在今后的工作中，呼玛公安将进一步立足主责主业，持续深化警企协作，紧盯企业所盼所需，努力打造更加安全、高效、便捷的营商环境，为辖区企业高质量发展提供有力保障。