黑龙江经济网讯（顾兰）大兴安岭地区行政公署公安局图强森林分局图强镇派出所民警以耐心和智慧，一次次倾听群众诉求，一回回奔波协调，最终打开了劳资双方心结，让多年的劳动纠纷积怨烟消云散。

2025年5月，图强镇派出所民警在开展入户走访工作时了解到，辖区居民张某于2022年在某路桥建筑公司施工队务工，但双方事先并未具体商议劳动报酬，后因加班产生的工时费问题发生争议。

接到求助后，民警迅速展开调查核实工作，多次与双方当事人沟通调解，一方面从情理和事理角度出发，引导张某合理合法维护自身权益。另一方面积极向施工队负责人耐心细致讲解有关法律法规，协商解决问题。同时，依托“警格+网格”联动机制，与社区网格长共同就工时费、工作安排等方面反复沟通协调，引导双方换位思考，尝试以更加平和、理性的方式来处理此次纠纷，但始终未得到双方的回应。随后，民警启动人民调解程序，联合镇政府、司法所、社区、公安局法制大队等相关部门协同发力，秉持公平、公正、合法的原则，从法理到人情，从案例到现实，循循善诱、层层深入，在多方共同努力下，双方的态度逐渐有所松动，调解工作出现转机。

最终，经过五个多月的耐心细致疏导，双方达成一致意见，握手言和，这场持续多年的矛盾纠纷得以圆满化解。