黑龙江经济网讯（王嘉琛）“手机就点了一下，没想到就扣了钱，多亏孙警官帮忙，这钱才能顺利退回来！”近日，大兴安岭新林区公安局翠岗镇派出所成功帮助辖区居民追回因其操作失误意外投保而被扣除的保单费用，群众连连道谢。这起看似细微的“扣费纠纷”，不仅藏着民警心系群众的暖心温度，更透着守护群众财产安全的责任担当。

原来，贺先生在刷手机短视频时，不慎误点了一条保险链接，随即进行了身份验证。由于当时未收到扣费提示，他并未在意，直到今年11月核对银行卡账单时发现自动投保多个保险产品，已连续扣费3个月，累计金额2082元，怀疑遭遇诈骗，随即到派出所求助。了解情况后，民警第一时间协助其梳理扣费记录、查找投保订单信息，并主动联系涉事保险机构客服，说明群众误购情况，沟通退单事宜。经过反复沟通协调，平台方最终同意解除自动扣费服务，并将扣款全额退还至贺先生银行账户。

警方提醒：上网时务必提高警惕，谨慎点击各类不明链接、弹窗广告，切勿随意进行身份验证、支付授权等操作，避免因误操作造成财产损失。如遇类似情况，及时保留相关证据并向公安机关求助，维护自身合法权益。