黑龙江经济网讯(毕晶)2025 年第二十七届哈尔滨冰雪大世界于 12 月 17 日上午 10 时,在哈尔滨松北冰雪大世界园区盛大启幕。为确保每位游客都能在这片冰雪天地中享受到顺畅、稳定的通信服务,哈尔滨移动统筹全局、周密部署,提前制定冰雪大世界专项通信保障方案,凭借硬核科技支撑、全域信号覆盖、贴心周到服务,为这场冰雪盛宴筑牢稳固通信防线。

为深入推进哈尔滨旅游公共服务设施数字化升级,全面提升文旅服务品质与游客体验,哈尔滨移动聚焦热点景区通信保障核心需求,以5G优质覆盖为基础,以5G-A技术先行部署为突破,扎实推进网络建设各项工作。本次冰雪大世界通信保障以5G-A 技术为核心,依托先进的网络架构和高效的应急响应机制,为游客带来极速、安全、便捷的通信体验。针对园区面积广阔、人流高度密集的特点,哈尔滨移动采用多频立体组网覆盖策略,统筹 700M、2.6G、4.9G 等多个频段协同工作,实现网络信号的无缝衔接与高效传输。在冰雕建筑群、网红大滑梯、雪花摩天轮等热门打卡点,更是精心部署多频段设备,大幅提升网络容量,确保游客能够轻松上传高清照片、流畅开展视频直播,随时随地与亲朋好友分享冰雪游玩的精彩瞬间。

在应急保障方面,哈尔滨移动组建专业通信保障小组,制定详尽的应急预案与响应流程。针对设备故障等突发事件,保障小组将第一时间启动应急机制,调配应急通信车、发电机等专业设备,全力保障网络服务的连续性与稳定性。同时,积极与政府相关部门沟通协调,建立联动协作机制,共同应对各类突发挑战,确保冰雪大世界通信畅通无阻。
在本届冰雪大世界建设期间,在黑龙江移动省公司的统筹指导下,哈尔滨分公司与松北分公司闻令而动、协同攻坚,调集 5 组施工维护队伍共 29 名人员全力投入通信设施建设与开园前的故障抢修,累计开展光缆巡检 53 次,组织光缆熔接、电力检修、设备维护等。全体保障人员与时间赛跑,通过连续四天四夜的攻坚克难,成功在开园前保障了园区内中国移动基站的全面稳定运行。同时,由 25 人组建的专业网络优化团队,完成 5 轮全园区网络深度优化工作,累计调整天面高度 13 次、优化天面方位 21 次,搬迁基站 2 处,增建冰雪大世界扩建区域基站 4 处,从硬件部署到信号调优全方位夯实通信基础,达成了园区内5G-A网络100%全面无死角的覆盖领先优势。开园期间,哈尔滨移动持续强化保障力量,安排 16 人后台值守监控网络运行状态,9 人现场开展优化测试,15 人驻点维护值守,构建起 “后台实时监控 + 现场快速响应” 的联动保障体系,实时处置网络故障、容量拥塞等问题,以 “零重大网络事故,零重大安全事件,零重大客户投诉,零重大舆论事件,用户感知优、社会评价优” 的高标准保障园区网络稳定运行。

“冰雪大世界是展现哈尔滨城市魅力的靓丽名片,保障园区通信畅通是我们的责任与使命。” 哈尔滨移动相关负责人表示,未来,公司将持续发挥信息技术优势,以精益求精的匠心守护通信网络畅通,用优质高效的服务为游客带来更舒心的游玩体验,为推动冰雪经济与数字经济深度融合注入源源不断的移动力量。