□冯锐 靳文双

“法治公安建设年”活动开展以来，黑龙江省鹤岗市公安局兴安分局紧紧围绕“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动，深耕基层治理“责任田”，用“铁脚板”走出民心路，以“真情怀”绘制平安景，让忠诚底色更浓、为民成色更足。

架起“连心桥” 矛盾化解在基层

兴安分局立足辖区工矿企业集中、城乡交织的实际，创新治理模式，在派出所设立“老民警调解室”，推选经验丰富的老民警，与街道社区干部组成“金牌调解团”，推行“坐班接访+入户走访+跟踪回访”三步工作法。调解团常态化深入社区、企业、乡村，进百家门、知百家情，将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层。2025年，共化解各类矛盾纠纷500余起，成功率达95%以上，真正实现“小事不出网格，大事不出社区”。

跑出“加速度” 便民服务送到家

想群众之所想，急群众之所急。兴安分局始终把群众需求放在首位，将法治公安建设融入每一项服务之中，用暖心行动打通为民服务“最后一公里”。他们组建“民警背包服务队”，携带设备为辖区行动不便的老人、残疾人提供上门办证、送证服务；开通急难愁盼绿色通道，为中高考学生、危重病人等特殊群体加急办理证件；联合街道社区开设“警民议事厅”，定期收集群众需求。2025年，分局协助辖区群众解决急救送医、噪音扰民等民生问题200余件，赢得群众赞誉。

激活“原动力” 群防群治求实效

兴安分局广泛发动社区党员、物业人员、治安积极分子、热心群众等组建“红马甲巡逻队”“商户联防组”等群防队伍27支，常态化开展治安巡逻、防火防盗、隐患排查化解等工作。他们创新“警民恳谈会”制度，每季度邀请群众代表共商治安对策，根据群众建议协调增设路灯，补足亮化工程；修复视频盲区22处，确保安全无死角。2025年，辖区可防性案件发案率创近5年来新低。