岁末年初，保险行业陆续披露年度理赔成绩单，合众人寿双鸭山中支也在2026年伊始，迎来了一位特殊的客户。

2025年10月，合众人寿双鸭山中支业务员任怀丰的客户T女士为自己购买了一份众康医疗保险，年缴保费1506.2元。2025年末，T女士觉得身体不适，到医院进行体检，诊断出疾病，接受完医院治疗后，2026年1月，T女士的爱人在任怀丰陪同下到公司柜面办理理赔手续。柜面工作人员询问客户基本资料后，帮助客户远程线上操作理赔手续。由于此次理赔较为特殊，属于短期出险，理赔人员不顾舟车劳顿，2天跑了四家医院，大幅缩短了客户理赔时效，最终理赔款43329.41元到账。

理赔款项到账后，T女士的爱人来到公司，为公司及理赔人员送上锦旗，这面锦旗上的烫金大字，不仅是客户对员工工作的肯定，更是对保险行业“守护承诺”的生动诠释。正是保险人的这份温度，守护着每一位保险消费者的托付与期许。

随着科技与服务的深度融合，保险行业正以更敏捷的响应、更温暖的关怀、更坚实的保障，为亿万家庭筑牢风险防线。在新的一年里，这份“省心、省时、又省钱”的保障承诺，必将持续书写民生幸福的新篇章。（合众人寿）