为切实维护金融消费者合法权益，太平人寿牡丹江中心支公司紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。公司聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员、跨国交易商人、少数民族等群体，以精准宣教、暖心服务、风险防控为抓手，推动金融知识普及与权益保护落地见效。

活动期间，公司坚持线上线下联动。宣传人员走进物流园区、货运场站、外卖站点、社区与口岸商圈，设立咨询台、开展微宣讲，用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项权益、反诈防骗、理性借贷、个人信息保护、保险理赔等实用知识，重点提示“非法代理退保”“电信网络诈骗”等风险陷阱。针对新业态劳动者工作节奏快、风险触点多的特点，提供便捷咨询与维权指引；面向跨国交易群体，普及跨境支付、反洗钱、外汇风险等合规知识；面向少数民族，采用双语讲解、方言宣讲、案例解读等方式，打通金融宣教“最后一公里”。

线上依托监管与行协公众平台，发布图文、短视频、风险提示等原创内容，扩大宣传覆盖面与触达率。各营业网点设置消保宣传专区，摆放资料、滚动播放宣教视频，提供一站式咨询服务，切实提升特殊群体金融素养与风险防范能力。

本次活动以金融为民初心，把服务与保障送到市民身边，有效提升了市民的风险防范意识与自我保护能力。下一步，太平人寿牡丹江中心支公司将持续深化消费者权益保护工作，常态化开展精准化、特色化宣教服务，不断完善金融支持与权益保障机制，以更有温度的金融服务守护市民“钱袋子”，助力构建更加安全、透明的金融消费环境。（太平人寿）