黑龙江经济网讯（刘琰）为切实维护辖区和谐稳定，及时解决群众急难愁盼问题，5月5日，大兴安岭松岭区公安局小扬气镇派出所快速出警、暖心调解，成功化解一起因夜间施工引发的邻里噪音矛盾纠纷，获得群众高度认可。

当日20时许，小扬气镇派出所接到居民报警求助，称楼下儿童乐园存在夜间违规施工行为，机器噪声持续扰民，严重影响家中正常休息，请求民警到场处置。警情就是命令，接到报警后，民警迅速赶赴现场核查情况。经现场勘查，确认该儿童乐园在夜间20时后仍违规进行施工作业，施工噪音对周边居民生活造成严重影响。民警当即制止现场违规施工行为，并找到场所负责人开展普法宣传与警示教育，详细解读《中华人民共和国噪声污染防治法》等相关法律法规中关于夜间施工的禁止性规定及扰民行为需承担的法律责任。

经耐心劝导，负责人充分认识到自身行为的违法性与危害性，当场认错并立即停止全部施工作业。为彻底化解矛盾，避免后续再起争执，民警在制止噪音扰民问题后，主动对报警人开展情绪安抚与沟通疏导。针对其因长期噪声困扰产生的激动情绪，民警耐心倾听诉求、换位思考共情，同时居中协调双方当事人，讲解邻里相处之道，引导双方理性看待问题、换位思考化解分歧。在民警的真诚调解下，双方最终握手言和，达成和解协议。

邻里无小事，枝叶总关情。此次噪音扰民纠纷的成功化解，是小扬气镇派出所践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。派出所将牢牢把握“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，聚焦群众身边的“小事”“难事”，用心用情用力排查化解各类矛盾隐患，不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度，全力筑牢基层平安防线。