□刁月

清晨薄雾漫过白桦林，大兴安岭的杜鹃观景线愈发浓艳。当第一缕阳光穿透叶隙，护游民警的身影已准时出现在观景台，开启了兴安岭上寻常而又不凡的一天。

“别着急，有我们在！”路边传来急切的求助声。上海游客王先生的车陷进了林间土路，车上老人孩子惊慌失措，山里没有信号，折腾了半小时也出不来。巡逻民警一边安抚受惊的老人，一边熟练取出拖车绳和防滑板，沿线护游岗警力迅速联动。二十分钟后，车辆顺利脱困。王先生握着民警的手反复道谢：“这里不仅山水动人，深山里有你们守着，心里更踏实。”

这是大兴安岭地区公安局护游警务的缩影。林区广袤、景点分散，深山沼泽信号薄弱。在大兴安岭，风景有多远，警务就有多远。这一理念不仅是承诺，更化作了一套立体化、四季皆宜的护游体系，让平安永驻兴安大地。

前置布防，把服务送到风景里

大兴安岭地区公安局统一规划服务点位，结合各地旅游特色，在核心观景台、自驾驿站、林区出入口设立护游岗亭。各辖区岗亭各具特色：漠河辖区重点适配冰雪赏景需求，塔河沿线侧重踏青进山便民服务。岗亭虽小，功能俱全，一站式承接问路指引、临时休憩、物品寄存、简易救助等需求，成为藏在风景里的“便民驿站”。

精细化保障体现在四季物资的动态更新中：春配防火器材、夏备急救防暑、秋增疏导设备、冬储除雪保暖。在图强林业局，坐落着祖国最北的警务站。这里地理位置紧邻漠河，是众多游客 "找北" 的必经之地。针对林区特点，民警随身装备里多了一样特殊的小物件——绣花针。林子深处枝丫横生，游客手指常被木刺扎入，细小的刺芒肉眼难觅，民警便用这针尖耐心挑出，再涂上药水，这一针一线的柔情，解了无数游客的燃眉之急。小小岗亭以精细化保障，从容应对各类突发状况，为游客打造安心舒心的游览环境。

动态巡控，让响应跑在求助前

“您喊一声，我们就在来的路上。”针对景点分散、路线绵长的特点，大兴安岭公安构建起“动态巡防、全域覆盖、四季适配”的立体化防控体系。全区划定多条护游巡逻路线，实行主干道车巡与偏远山林步巡相结合，四季巡查各有侧重。依托地区公安局联动机制，派出所、交警沿线警力随时互通，不论片区远近、风雪大小，接到求助即刻就近调配，最大限度压缩救援时间。

最好的救援，是让意外从不发生。各辖区民辅警聚焦景区驿站、观景平台、民宿餐饮等重点场所，开展常态化“全面体检”：重点排查消防器材、安全设施、游乐设备等关键内容，坚决杜绝设施“带病运行”。同时，结合林区防火，从严管控野外火源，筑牢生态与旅游安全双重防线。

一路风景一路讲，民警将安全宣传融入巡逻全程。春夏普及森林防火、沼泽避险、失联自救知识；秋冬侧重陡坡观景、冰雪行车、户外防冻常识，常态化普及道路安全与反诈知识，做到游玩一路、宣教一路、平安一路。

温情守护，以温度换满意度

山川有界，温情无边。大兴安岭地区公安局民警主动靠前，用心化解游客出行中的各类难题：协助找回遗失证件、行李；为自驾游客提供饮水与休息区；搀扶老人孩童登高赏景；提供保暖物资，面对食宿纠纷耐心调解，遇到轻微磕碰及时取用急救物资……一桩桩暖心事儿散落景区，消解远行的疲惫，让远道而来的游客真切感受到兴安公安独有的风 “警”。 在图强，民警纪元兴的故事被游客们口口相传。几年前，一位来自北京的游客在图强旅游时，得到了纪元兴细致入微的帮助——从迷路指引到突发不适的照料，从车辆故障的协调到本地风土人情的介绍，纪元兴的真诚与热情，让这位北京游客深深感受到了林区民警的温度。

感动之余，这位游客做了一个出人意料的决定：在图强买下一间平房。不仅如此，他还把这里的好山好水好民警讲给了北京的朋友们，先后带动好几位好友也在图强安了 “第二故乡”。如今，每到冬天，这些北京“老住户”就返回城里过冬，纪元兴便成了他们房子的“义务看门人”—— 隔三岔五去看看房子有没有冻裂、水电是否安好、门窗是否牢固。远在千里的北京游客感动不已：“这里不仅有最北的风景，更有最暖的民警。”

一桩桩暖心善举消解远行疲惫，让八方来客真切感受到兴安公安独有的风“警”。岁序更迭，初心不改。大兴安岭地区公安局民辅警扎根林海一线，以经年不息的巡防、精益求精的管控、温情暖心的服务，持续擦亮护游警务品牌，让平安永驻兴安大地，让每一场奔赴山海的旅途皆温暖无忧。