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绥棱法院:小程序发挥大作用 相隔千里解纠纷
来源:黑龙江经济网 编辑:穆杨 2020-11-25 14:31

  黑龙江经济网讯 (孙瑛 刘雪 记者马朝林) 一部手机、一个“多元调解”微信小程序,让身处绥棱和江苏两地的当事人“一次不跑”解决纠纷。11月24日,绥棱县法院上集人民法庭借助微信“多元调解”平台成功调解一起金融借款合同纠纷案件。

  2017年3月,被告李某某、季某某在绥棱农村商业银行办理个人担保贷款48,000元,期限为两年。直至2020年11月,二被告未能按期偿还贷款,为维护合法权益,原告绥棱农村商业银行将二被告诉至法院。

  上集法庭庭长赵庆祥收到案件后经审查发现,此案权利义务关系明确,案情简单清晰,并与双方进行了电话沟通,确定双方当事人对案件事实没有争议,但考虑到被告季某某远在千里之外的江苏南通打工的实际情况,在征得双方当事人的同意下,遂决定对该案件采用“多元调解”平台审理。

  调解前,法庭书记员通过电话、微信等方式指导当事人通过微信小程序搜索“多元调解”进行手机实名注册,并耐心教授音视频使用操作方法。待双方当事人通过手机实名登录“多元调解”进入人民法院调解平台后,承办法官赵庆祥利用人民法院调解平台音视频调解功能,发起视频通话。在法官细致、专业的调解下,双方终于达成了调解协议,二被告于2020年11月28日前向绥棱农村商业银行清偿借款本金及利息合计73,732元。调解协议在线生成后,直接推送到当事人手机端签字、确认。整个调解过程耗时仅20分钟,高效便捷的诉讼服务切实减少了当事人的诉讼成本,真正实现了司法便民、司法为民。

  为深入推进一站式多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设,充分发挥信息技术在多元化解机制中的优势,绥棱县法院积极借助信息化手段,对接“人民法院调解平台”,将解纷资源汇聚线上,实现在线咨询、调解、司法确认、诉调对接一站式解纷服务,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。


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绥棱法院:小程序发挥大作用 相隔千里解纠纷
来源:黑龙江经济网 编辑:穆杨 2020-11-25

  黑龙江经济网讯 (孙瑛 刘雪 记者马朝林) 一部手机、一个“多元调解”微信小程序,让身处绥棱和江苏两地的当事人“一次不跑”解决纠纷。11月24日,绥棱县法院上集人民法庭借助微信“多元调解”平台成功调解一起金融借款合同纠纷案件。

  2017年3月,被告李某某、季某某在绥棱农村商业银行办理个人担保贷款48,000元,期限为两年。直至2020年11月,二被告未能按期偿还贷款,为维护合法权益,原告绥棱农村商业银行将二被告诉至法院。

  上集法庭庭长赵庆祥收到案件后经审查发现,此案权利义务关系明确,案情简单清晰,并与双方进行了电话沟通,确定双方当事人对案件事实没有争议,但考虑到被告季某某远在千里之外的江苏南通打工的实际情况,在征得双方当事人的同意下,遂决定对该案件采用“多元调解”平台审理。

  调解前,法庭书记员通过电话、微信等方式指导当事人通过微信小程序搜索“多元调解”进行手机实名注册,并耐心教授音视频使用操作方法。待双方当事人通过手机实名登录“多元调解”进入人民法院调解平台后,承办法官赵庆祥利用人民法院调解平台音视频调解功能,发起视频通话。在法官细致、专业的调解下,双方终于达成了调解协议,二被告于2020年11月28日前向绥棱农村商业银行清偿借款本金及利息合计73,732元。调解协议在线生成后,直接推送到当事人手机端签字、确认。整个调解过程耗时仅20分钟,高效便捷的诉讼服务切实减少了当事人的诉讼成本,真正实现了司法便民、司法为民。

  为深入推进一站式多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设,充分发挥信息技术在多元化解机制中的优势,绥棱县法院积极借助信息化手段,对接“人民法院调解平台”,将解纷资源汇聚线上,实现在线咨询、调解、司法确认、诉调对接一站式解纷服务,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

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